Misión

Atender necesidades de transporte de carga y soluciones complementarias, generando valor en la cadena de suministro.

 Visión 2011

Seremos una organización altamente competitiva e innovadora en el transporte de carga y soluciones complementarias.

Valores  

• Respeto por las personas

  Damos un trato digno a las personas y valoramos sus diferencias porque respetamos los derechos de los demás, la diversidad, la ley y los principios sociales establecidos.

     Conductas Esperadas
  – Generamos confianza y respeto en nuestras relaciones interpersonales.
  – Nos comunicamos abierta y libremente a través del canal adecuado.
  – Respetamos el libre pensamiento de nuestros interlocutores. 
  

• Actitud de servicio

  Superamos las expectativas de nuestros grupos sociales objetivo a  través de amabilidad, oportunidad y efectividad en la prestación de los servicios.

     Conductas Esperadas
  – Somos proactivos, pensamos y actuamos anticipadamente.
  – Tenemos sentido de urgencia.
  – Entendemos que el cumplimiento de los compromisos no es opcional.
  – Disfrutamos lo que se está haciendo.
  

• Trabajo en equipo

  Somos un grupo humano que trabaja de manera integrada y comprometida para lograr los propósitos de la organización.

   Conductas Esperadas
  – Nos consideramos parte del equipo y actuamos en consecuencia.
  – Proporcionamos apoyo de manera adecuada, alineándonos a los objetivos colectivos
  – Valoramos y fomentamos el aporte de cada miembro de equipo para superar continuamente nuestras metas y optimizar el uso de los recursos.
  – Tenemos la confianza mutua. 

• Liderazgo

  Promovemos el desarrollo del potencial de nuestros colaboradores para el logro y direccionamiento de los objetivos institucionales. Tenemos participación valorada en la orientación, el fortalecimiento y desarrollo del sector.
  

      Conductas Esperadas
  – Establecemos criterios de éxito y nos mantenemos estratégicamente enfocados.
  – Generamos credibilidad por nuestra actuación responsable.
  – Tenemos constancia en los propósitos organizacionales.
  – Actuamos de manera clara, consistente, oportuna y con perseverancia.
  – Participamos activamente en los escenarios sectoriales y gremiales 
  

  • Innovación

  Investigamos, desarrollamos y entregamos soluciones nuevas y claramente diferenciadas para nuestros clientes.
  Modificamos las cosas, partiendo de situaciones o modalidades no pensadas con anterioridad.
  

     Conductas Esperadas
  – Brindamos los recursos para el proceso innovador
  – Fomentamos la creatividad de nuestras acciones para coadyuvar el proceso innovador.
  – Generamos los escenarios propicios para el cumplimiento del objetivo integral propuesto en la acción innovadora. 

  • Seguridad

  Administramos profesionalmente el riesgo en nuestras operaciones con compromiso, prevención sistémica y buenas prácticas.

     Conductas Esperadas
  – Implementamos acciones preventivas en todos nuestros procesos.
  – Cumplimos con la prevención en todos nuestros procesos
  – Anteponemos la seguridad a la rentabilidad.
  – Definimos y difundimos con claridad las buenas prácticas en la operación.
  – Evaluamos permanentemente los riesgos para generar programas de mejoramiento continuo.